Проверка на пратката преди плащане
За всички клиенти
направили поръчка през сайта MiniFashion.bg
и доставена с куриер
предлагаме услугата „Преглед и проверка на пратката преди плащане“. Услугата
предоставя възможността клиента да провери получената пратка за:
- -
Дали има
увреждане или дефект на продукта или опаковката при доставката
- - Дали е получен поръчания продукт
Услугата „Преглед и проверка на пратката преди плащане“ се предлага за всички продукти намиращи се в сайта MiniFashion.bg.
Услугата „Преглед и проверка на пратката преди плащане“ не предлага тест на продукти (размера на артикула) преди плащане.
В случай, че преди отварянето на пратката за преглед забележите, че има видимо нарушение на опаковката е необходимо да поискате на куриера „Протокол за рекламация“ и да го попълните. В такива случай, моля да ни извините и да се свържете директно с нас в момента на попълването на протокола на телефон: 0888 805 801, за да може да ви изпратим отново поръчката. Куриера също има грижата да се свърже с нас относно възникнала ситуация с рекламацията.
В случай, че след
отварянето на пратката продукта не е в добър търговски вид, има следи от
наранявания или видими дефекти, вие имате право да откажете поръчката директно
на куриера, който вие я доставя. В този случай, моля да ни уведомите в момента
на прегледа на телефон: 0888 805 801.